Genera negocio online. Entiende tu panel de control.

Conocer y comprender las métricas de tus acciones de marketing online (y también offline) no es una tarea exclusiva del equipo de marketing.

Si tomas las decisiones en tu despacho, debes poder comprender tus métricas de captación, de lo contrario estarás tomando decisiones basadas exclusivamente en tu intuición, en lugar de apoyarlas en datos.

Con el nuevo panel de control del rendimiento de tu perfil podrás conocer, impulsar y controlar la evolución de la máquina de generar negocio digital que Emérita Legal pone a tu disposición.

 

Creamos un panel específico para que puedas visualizar y controlar el rendimiento en términos de visitas a tus recursos (perfiles, publicaciones, vídeos, páginas de captación…) tanto en nuestro sitio web como procedente de las acciones de posicionamiento en los principales motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo…).

Los datos mostrados en el panel proceden de herramientas de analítica-web propias combinándolos con las procedentes de las herramientas que proporcionan los propios buscadores.

2. El intervalo de fechas.

En la parte superior derecha, nos encontramos con el primer apartado, un intervalo de fechas, que va a marcar la información que se mostrará en los apartados que explicaremos a continuación.

Este intervalo de fechas está establecido por defecto en el “Trimestre actual” pero podemos modificarlo para observar el rendimiento de nuestros recursos en un mes, día o el intervalo de fechas que deseemos.

Es importante reseñar, que en los gráficos que muestran una comparativa, el período de comparación siempre será el análogo precedente. Por ejemplo, si mostramos el trimestre actual se comparará con el trimestre anterior, si ponemos un mes en concreto será el mes precedente.

3.Panel de control. El resumen Global

En este apartado se muestran los resultados en conjunto de todos los recursos (páginas web) que ponemos a tu disposición en los distintos tipos de posicionamiento.

Como se puede observar en la imagen, este abogado cuenta con su perfil y varias publicaciones realizadas en nuestro blog.

Contenido e interpretación de las métricas (imagen superior):

    • Visitas a tus páginas. Cantidad de nuevos potenciales clientes que han accedido a cualquiera de los recursos que tenemos asociados contigo a través de cualquier fuente de procedencia(Buscadores, rrss, ranking, páginas de captación…)
    • Gráfico de evolución de visitantes (derecha). Muestra la evolución en el tiempo de la adquisición de nuevos visitantes en el período seleccionado comparada con el período análogo anterior.
    • Contactos generados. Mide las veces que un potencial cliente realiza una acción de contacto, como solicitar tu teléfono, tu email o enviarte un mensaje por el chat.
    • Reserva de citas. Mide las citas que te han agendado con el sistema de reservas integrado en nuestra web. No hay datos, si no lo tienes activo. Más información del sistema de reservas.
    • Tabla resumen de resultados por recurso. Apartados:
      • Página visitada. Se muestran por la URL o dirección web del recurso. Si quieres acceder a ellas simplemente cópialas y escribe antes de la “/” emerita.legal para acceder al mismo.
      • El número de nuevos potenciales clientes que han accedido a esa página en concreto.
      • % (variación visitas). Te proporciona una referencia acerca de la evolución del recurso en concreto en comparación con el período anterior al que has seleccionado (por defecto Trimestre actual/Trimestre anterior).

4. Panel de control. Desglose por tipo de posicionamiento o intención de búsqueda.

Podemos tener todos los recursos imaginables en internet que si no trabajamos su posicionamiento no conseguiremos captar a un solo cliente.

A través de nuestros planes, además de proporcionarte los recursos que necesitas y una poderosa herramienta de convicción de forma gratuita, trabajamos con los abogados que han decidido demostrar su trayectoria con datos, para posicionarlos en los buscadores más populares. Generamos un tráfico continuo de potenciales clientes que pueden convertirse en una fuente alternativa para la captación de nuevos clientes.

Los siguientes apartados muestran los resultados de nuestros esfuerzos conjuntos en función de los tipos de búsqueda que realizan los clientes potenciales de abogados cuando buscan en Internet.

A. La búsqueda reputacional o posicionamiento por nombre/marca.

Más información en el artículo Búsqueda reputacional ¿Qué es?

Este apartado representa el rendimiento obtenido por el posicionamiento de tu perfil profesional para las búsquedas que realizan los potenciales clientes con tu nombre, o con la marca en el caso despachos, cuando su intención es encontrar referencias que le permitan asegurarse que el profesional que va a consultar, o contratar, sea el adecuado para su caso. 

Recursos asociados:

 

Contenido e interpretación de las métricas:

    • Apareciste en Google. Veces que tus recursos han aparecido en los resultados de búsqueda cuando un potencial cliente buscó referencias por tu nombre en el intervalo establecido. Representa la cantidad de personas que pasan por delante de tu “despacho online”.
    • Visitaron tu perfil. Potenciales clientes que accedieron a tus recursos en el período seleccionado. Vinculado con la métrica anterior, representa el número de personas que se han decidido a “entrar” para ver tu despacho online.
    • Gráfico de evolución de visitas. Lo referido para el rendimiento global, pero aplicado a los contactos generados exclusivamente por esta vía.
    • Contactos generados. Lo referido para el rendimiento global, pero aplicado a los contactos generados exclusivamente por esta vía.
    • Reservas online. Lo referido para el rendimiento global, pero aplicado a las citas agendadas exclusivamente por esta vía.
    • Tabla resumen de resultados por recurso.
      • El número de nuevos potenciales clientes que han accedido a tu perfil o recurso asociado fruto de este posicionamiento.
      • % (variación visitas). Evolución del posicionamiento en comparación con el período anterior al que has seleccionado.

Más información: Descubre cómo impulsar tu posicionamiento reputacional.

B. La búsqueda informativa o posicionamiento por problema legal.

Más información en el artículo Búsqueda informativa ¿Qué es?

Este apartado representa el rendimiento obtenido por el posicionamiento de los contenidos digitales generados en colaboración con Emérita Legal para las búsquedas que realizan los potenciales cuando su intención es obtener información inicial acerca de su problemática legal.

Recursos asociados:

    • Publicaciones especializadas.
    • Preguntas y respuestas en vídeo.
    • Eventos/Webinars.

Contenido e interpretación de las métricas:

    • Tabla resumen búsquedas realizadas. Relación de las consultas realizadas por los potenciales clientes en los motores de búsqueda que han motivado la aparición de tus recursos en los resultados disponibles.
    • Métricas restantes. Misma sistemática expuesta arriba, pero referida al rendimiento de los recursos expuestos.

Más información: Cómo impulsar tu posicionamiento informativo.

C. La búsqueda directa o posicionamiento por especialidad y ubicación.

Rendimiento obtenido por el posicionamiento de los recursos generados por Emérita Legal para las búsquedas que realizan los potenciales clientes cuando su intención es encontrar un especialista sin contar con referencias previas.

1. El posicionamiento directo exclusivo.

Más información en el artículo Posicionamiento exclusivo ¿Qué es?

Este apartado representa el rendimiento obtenido por el posicionamiento de tus páginas de captación individuales, también denominadas Landing Pages o páginas de aterrizaje, para la captación de potenciales clientes que están buscando de forma activa un abogado a través de Internet.

Recursos asociados:

    • Páginas de captación por especialidad.

Contenido e interpretación de las métricas. Misma sistemática expuesta en lo precedente, pero aplicada exclusivamente al rendimiento de los recursos expuestos en este apartado.

Más información. Cómo impulsar el posicionamiento exclusivo

2. El posicionamiento directo compartido

Más información en el artículo Posicionamiento exclusivo ¿Qué es?

Este apartado representa el rendimiento obtenido por el posicionamiento del perfil del abogado en los distintos rankings por especialidad para la captación de potenciales clientes que están buscando de forma activa un abogado a través de Internet.

Recursos asociados:

    • Ficha (blanca) del profesional en las páginas del ranking.
    • Ficha “destacada” (Verde) en las páginas del ranking.
    • Ficha “destacada” (Verde) en los perfiles de otros abogados.

Contenido e interpretación de las métricas:

    • Visitas orgánicas. Cantidad de potenciales clientes que han accedido a tu perfil procedentes de los distintos rankings en los que te encuentras posicionado.
    • Visitas promocionadas. Cantidad de potenciales clientes que han accedido a tu perfil a través de las fichas destacadas que se ubican en la parte superior del ranking y en los perfiles de abogados similares.
    • Tabla resumen (abajo). Informa al abogado del ranking del que procede cada una de las visitas.
    • Métricas restantes. Misma sistemática expuesta en lo precedente, pero aplicada exclusivamente al rendimiento de los recursos expuestos en este apartado.

Más información. Cómo impulsar el posicionamiento compartido

5. Comprendiendo las métricas. El embudo de conversión.

Aun cuando existen varias metodologías para el control de nuestro posicionamiento digitalen Emérita Legal usamos el denominado Embudo de conversión, también denominado “Funnel de conversión o ventas”, tanto por su simplicidad como por su eficacia.

Su funcionamiento es muy sencillo, se divide en varias fases a través de las cuales van avanzando nuestros potenciales clientes hasta convertirse en clientes y posteriormente, en nuevos prescriptores que recomiendan nuestros servicios.

Aplicado a lo expuesto anteriormente, la regla general es que cuanto mayor sea la cantidad de veces que tus recursos “aparezcan” entre los resultados de una búsqueda (Posicionamiento) más “visitas” recibirán (Tráfico web) y, por tanto, mayor será la probabilidad de conseguir nuevos contactos (Leads) que podremos transformar en nuevos clientes (conversión) que posteriormente nos ayuden también a atraer a otros (recomendación).

Descubre más información del embudo de conversión en este enlace

6. Consideraciones finales

    • Debido a que los usuarios pueden no aceptar las cookies o contar con algún sistema de bloqueo de las mismas, los datos ofrecidos no suponen la totalidad, aun cuando lo habitual es que representan >80% de los datos reales.
    • Debido a lo anterior, es posible que haya alguna discrepancia en los distintos apartados, sin embargo, la perspectiva general será exacta con la fiabilidad descrita en el párrafo anterior.
    • Por último, el panel se estructura para mostrar por separado los distintos tipos de posicionamiento que responden a las intenciones de búsqueda más frecuentes de los clientes potenciales.
    • Recuerda que, en la parte superior derecha, puedes establecer el rango de fechas en las quequieres visualizar los datos. Por defecto se encuentra la evolución en el trimestre actual.
    • Ten en cuenta que en el plan gratuito te proporcionamos visibilidad en nuestro sitio web exclusivamente, si quieres dar un mayor alcance a tu perfil y demás recursos podemos ayudarte a impulsar tu posicionamiento con nuestros planes de pago (Ver planes).
    • ¿Preguntas? Reserva una cita con nuestro equipo aquí
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