Denunciar al seguro del coche

Denunciar al seguro del coche

Denunciar al seguro del coche: ¿Es posible? ¿En qué situaciones puedo hacerlo? ¿Cómo puedo hacerlo? ¿Quién puede hacerlo? En este artículo, el abogado experto en Derecho del Seguro, Carlos Jacinto Rial Suárez del despacho Arys, responde de forma detallada a estas preguntas.

¿Es posible denunciar al seguro del coche?

Si es posible denunciar al seguro de coche aunque según en qué situaciones lo ideal sería demandar al seguro, en lugar de denunciarlo. Las denuncias se hacen cuando se entiende que se ha cometido un delito, del que la aseguradora puede ser declarada responsable civil. El caso más común en las denuncias es el que se produce cuando hay un vehículo asegurado, cuyo conductor ha tenido un accidente conduciendo bajo los efectos del alcohol y/o consumo de drogas. En este caso se abre un procedimiento penal por la comisión de un delito, cuyos daños terminará pagando la aseguradora por lo que es necesario que la denuncia también incluya al seguro del coche.

¿Qué pasa cuando no hay procedimiento penal de por medio?

Cuando no hay procedimiento penal por el medio y los daños se producen en un simple accidente de tráfico se sustituye la denuncia al seguro del coche por una demanda al seguro del coche. Al presentar la demanda, esta reclamación no va a un juzgado penal sino a un juzgado civil, donde el juez determinará si nos concede la indemnización que se solicite, sin que ello lleve aparejado una multa, retirada de carnet u otra sanción personal para el conductor culpable del accidente como sucede en los procedimientos penales.

Es importante tener en cuenta que las reclamaciones por delito vía denuncia contra el seguro del coche y su conductor tienen un plazo diferente al de las demandas en vía civil contra el seguro del coche.

Al hablar de denuncias, el plazo normalmente oscila entre uno y cinco años en función de la gravedad del delito que se denuncie y si este es muy grave el plazo puede ser mayor.

Cuando hablamos de las demandas por vía civil el plazo es solo de un año, lo cual viene siendo permanentemente criticado por la doctrina especializada, por ser un plazo demasiado corto.

¿En qué situaciones puedo denunciar al seguro del coche?

Cuando se ha cometido un delito del que somos perjudicados, por ejemplo a raíz de un choque en el que el otro conductor va bajo los efectos de alcohol y drogas, normalmente ya se ha levantado un atestado por la policía Local o la Guardia Civil de tráfico, que será enviado al juzgado de instrucción del lugar del accidente para que se inicie el procedimiento penal contra el presunto conductor culpable. En estos casos, si el juzgado no  notifica la apertura de las diligencias por delito, el perjudicado debe ser proactivos para a través de letrado escogido por este, localizar las actuaciones y personarse en las mismas ejerciendo el derecho a ser tenidos como parte del proceso en calidad de meros perjudicados o como acusación particular.

Si el accidente no forma parte de una conducción por delito, que son la mayoría de las veces, la demanda al seguro se puede presentar principalmente por dos razones.

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Razones para denunciar al seguro del coche

  1. La  primera cuando nadie se hace cargo de nuestros daños porque se nos considera culpables del accidente y no estamos conformes con esa decisión. En este caso tenemos que aportar al procedimiento judicial las pruebas de las que dispongamos para hacer valer nuestro derecho a reclamar.  
  2. Y la segunda es cuando no estamos conformes con la indemnización que se nos ofrece, tanto en el caso de la valoración económica de las lesiones como en la de los daños en el vehículo que íbamos conduciendo. En ambos supuestos debemos aportar documentos o informes periciales que avalen la reclamación que se va a solicitar.

¿Cómo puedo denunciar al seguro del coche?

Demanda ante el juzgado de guardia, policía o guardia civil

La denuncia por un hecho de la circulación que se considera delito la puede hacer cualquier ciudadano, ante el juzgado de instrucción de guardia, la policía o la guardia civil. Tras la denuncia y si se obtienen pruebas de los hechos que se denuncian, será el juzgado el que instruya las diligencias pertinentes, dando conocimiento de los hechos al Ministerio Fiscal que en su caso, terminará formulando acusación contra el presunto culpable. Si el juzgado no ve indicios de delito en la denuncia contra el seguro del coche, procederá a archivar las actuaciones por delito.  Aunque la denuncia la puede hacer directamente cualquier ciudadano es aconsejable que esté asesorado por un letrado, para que le oriente sobre el contenido de la denuncia y los pasos a seguir en el procedimiento que se inicie en el juzgado.  

Demanda ante el juzgado civil

En el caso de una demanda ante un juzgado civil,  teóricamente la puede presentar cualquier ciudadano legitimado para ello, siempre y cuando la reclamación tenga una cuantía inferior a dos mil euros.  Teniendo en cuenta que el procedimiento civil es más complejo pues el juzgado no actúa de oficio como en la jurisdicción penal, sino a instancia de la parte que demanda y que debe ser esta la que impulse el procedimiento, proponga las pruebas etc. Es difícil que una reclamación, por pequeña que sea, prospere sin el asesoramiento y la dirección técnica de un abogado. Prueba de ello es que en las reclamaciones de indemnización superiores a dos mil euros, es obligatorio que la demanda se haga con la representación de un procurador y la firma de un letrado colegiado, pues de lo contrario el juzgado no las admitirá a trámite.

¿Quién puede denunciar al seguro del coche?

Tanto las denuncias como las demandas deben ser presentadas por las personas que están legitimadas para ello, que son las que han sido perjudicadas en sus bienes o personas directamente o como familiares o allegados de los lesionados o fallecidos.

En el caso de los daños materiales, la reclamación a priori la debe hacer la persona propietaria del objeto dañado, lo cual no siempre tiene que coincidir con la persona que conducía el vehículo.

Por poner un ejemplo si en un accidente de moto en la que el conductor conduce una motocicleta de su padre, las lesiones causadas en el accidente las reclamará el (hijo) conductor de la moto, pero los daños causados en la moto los deberá que reclamar el (padre) dueño de la moto. Excepcionalmente cuando se acredite que el conductor del vehículo corre con los gastos de mantenimiento, seguro etc. del vehículo dañado también se permite que sea este el que reclama en lugar del dueño.

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3 comentarios en “Denunciar al seguro del coche”

  1. Jesús Barcenilla Asensio

    En m i caso hemos sido víctimas de otro coche que nos arroyó en una rotonda. El coche, aunque está a nombre de mi esposa, lo conducía yo. El seguro nos valoró el coche como siniestro total, por la antigüedad del coche (Nissan Berlina, 114 CV. Confort de 21 años) en 375 €. El coche está en perfectas condiciones, bien cuidado y con todas las revisiones; El presupuesto de taller son 1.225 € . Yo, atendiendo a precios de mercado, envié al seguro imágenes de venta actuales y de coches semejantes. Les di una valoración real de 2.500 €., incluso a la baja.
    De todo esto informé al Seguro. No me han contestado. He procedido al afrreglo y a su pego y, ahora quiero realizar la denuncia correspondiente. No puedo entender como «MI SEGURO», siendo nosotros víctimas, nos ningunee en el arreglo sin importarle la situación de sus asegurados.
    Gracias de antemano por el interés que se puedan tomar.
    Jesús Barcenilla Asensio. mi e-mail: jesusbarce@hotmail.com

  2. Estimado Jesus tienes derecho a reclamar la factura de reparacion, con las cifras que citas en tu comentario. Tu seguro no te oferta mas porque en virtud de los convenios de indemnización que tienen las aseguradoras, el modulo que se pagan entre ellas es sobre 900€, con lo cual siempre intentan pagarte menos de eso o lo mínimo posible.

  3. Hola buenas, el pasado día 20 de enero de 2024 tuve un accidente con otro vehículo siendo yo afectado, mi coche de casi 8 años me lo Dan siniestro por que el arreglo son casi 13000. Mi aseguradora sin ser culpable me ofrece 5695€ por mi vehículo. Me dicen que es tasación por mercado en una página el mismo modelo que el mio mismo año vale el que menos 9000€ que opciones tengo para que por lo menos pueda o arreglar mi coche o que me den uno igual o por lo menos la indemnización para poder yo adquirir un coche semejante.
    Muchas gracias

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