El acoso laboral es un problema serio que puede afectar la salud emocional y el bienestar de los trabajadores. Si estás experimentando acoso laboral, es crucial saber cómo demostrarlo para poder tomar medidas adecuadas y buscar una solución. En este artículo, te brindaremos información clave sobre cómo demostrar el acoso laboral, ofreciéndote consejos prácticos y recursos legales que te ayudarán a abordar esta situación y proteger tus derechos. Sigue leyendo para obtener la guía necesaria en caso de enfrentar el acoso laboral.
Introducción
El acoso laboral, también llamado bullying laboral o “mobbing”, puede darse en diferentes ámbitos laborales, ya sean públicos, empresas privadas, tiendas, fábricas, oficinas, etc. Si crees que puedes estar siendo víctima de acoso laboral, aquí te explicamos qué hacer en tal caso.
¿Qué se entiende por acoso laboral?
Entendemos el “mobbing” como las acciones hostiles y ofensivas, enfocadas en hostigar y humillar a un trabajador por parte de compañeros o superiores (jefes, gerentes, encargados…).
Se trata de conductas graves, sistemáticas y prolongadas en el tiempo, que pueden consistir en agresiones, insultos, gritos, amenazas, humillaciones públicas, etc… o en actuaciones más reservadas, sutiles y privadas, cuya principal finalidad es perjudicar o incluso destruir la reputación y autoestima de un trabajador.
No siempre son fáciles de identificar, ya que el “mobbing” se puede presentar de una manera mucho más sutil, como por ejemplo, aislando al trabajador de sus compañeros, impidiéndole realizar las tareas correspondientes a su puesto de trabajo, ignorándolo o incluso responsabilizándolo de errores que no ha cometido.
¿Qué tipos de acoso laboral existen? Ejemplos de casos de acoso laboral.
El acoso laboral puede presentarse de diferentes maneras:
Acoso vertical ascendente
El acosador está en un orden jerárquico inferior al de la víctima, es decir, es un acoso por parte del o de los trabajadores hacia un jefe, un encargado o alguien de nivel jerárquico superior.
Acoso vertical descendente
También conocido como “bossing”, mucho más común que el anterior, en que el acosador se encuentra en un nivel jerárquico superior al de la víctima o víctimas, a saber, el acoso es por parte del jefe, encargado, gerente,… hacia el o los subordinados al mismo.
Acoso horizontal
También muy habitual, se da entre los compañeros que pertenecen al mismo orden jerárquico, es decir, cuando uno o varios trabajadores acosan a un compañero de su mismo nivel jerárquico. Una de las causas puede ser la alta competitividad, o incluso la envidia.
Acoso sexual
El acoso sexual en el puesto de trabajo consiste en acciones verbales o físicas, de naturaleza sexual, que constituyen un trato degradante para el que lo sufre, atentando contra su dignidad, generando así un ambiente ofensivo y humillante para la víctima.
Violencia física
Consistente en agresiones físicas hacia el trabajador, como golpes, mordiscos, empujones, bofetadas, etc.
Acoso moral
Se trata de un tipo de acoso muy sutil que consiste en actuar o manipular el estado de ánimo del trabajador, generalmente de forma negativa, con el fin de conseguir la exclusión y marginación de la víctima en el ámbito laboral.
Puede ser mediante amenazas sutiles de sanciones, de despido, de reducción del sueldo, etc… con el objetivo de conseguir una mayor productividad por parte del empleado acosado, o incluso una renuncia o aceptación de una menor indemnización por despido.
¿Se puede denunciar el acoso laboral? ¿Cómo demuestro que estoy sufriendo mobbing en el trabajo?
A pesar de no ser tarea fácil, recabar todas las pruebas posibles te dará mucha ventaja a la hora de denunciar los hechos.
Las pruebas pueden consistir en:
- Correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, SMS.
- Grabaciones de llamadas telefónicas. Es importante aclarar que grabar conversaciones telefónicas en las que eres partícipe es totalmente legal, incluso si la otra persona no sabe que está siendo grabada.
- Informes médicos, en caso de agresiones físicas; o informes psicológicos, pues bien sabemos que de esta situación pueden derivar en episodios de ansiedad, estrés o “burnout” y depresión.
- Declaraciones y conversaciones con testigos, compañeros que hayan presenciado los acosos por parte de un jefe, un superior, otro compañero, etc.
¿Qué necesito para hacer la denuncia? ¿Cuáles son las consecuencias legales del acoso laboral?
Una vez hemos identificado el tipo de acoso y recabado las pruebas, debemos saber las medidas legales que podemos tomar dependiendo del caso:
I. Comunicación del acoso sufrido a Recursos Humanos de la empresa.
Actualmente muchas empresas cuentan con un canal de denuncias interno que sirve para prevenir y garantizar la seguridad de los trabajadores, así como castigar las conductas que infrinjan esta seguridad o atenten contra los derechos de los empleados.
Una vez comunicado el acoso laboral, el responsable de Recursos Humanostiene la obligación de investigar los hechos y, en su caso, tomará las medidas necesarias para erradicar el acoso laboral.
II. Denuncia ante la Inspección del Trabajo.
Además de la comunicación a Recursos Humanos, el empleado puede presentar una denuncia aportando las pruebas, a la Inspección del Trabajo, encargada de velar por los intereses y el bienestar de los trabajadores.
El inspector del trabajo deberá constatar personal y directamente la situación de acoso laboral mediante una visita al puesto de trabajo. Y una vez acreditado el “mobbing” denunciado, procederá a la redacción del acta, cuyo carácter objetivo e imparcial le otorga gran valor probatorio a la hora de tomar otro tipo de medidas, como por ejemplo, acciones judiciales.
III. Vía judicial.
En este caso el trabajador tendrá dos opciones:
a. Vía social. Se trataría de un procedimiento de tutela de Derechos Fundamentales previsto en la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social. El trabajador podrá solicitar al Juzgado, además de una indemnización compensatoria, que ponga fin a su contrato de trabajo por menoscabo grave de su dignidad o por incumplimiento grave de las obligaciones de la empresa, si ésta no hubiera puesto los medios para prevenirlo o evitarlo.
b. Vía penal. El acoso laboral está tipificado en el art. 173.1 de nuestro Código Penal, castigándose con una pena de prisión de 6 meses a 2 años.
A pesar de ser más recomendable acudir a la vía social para resolver un conflicto de acoso laboral debido a que es un procedimiento que supone menos complicaciones; en caso de tratarse de acoso sexual en el ámbito laboral, se deberá acudir a la vía penal por el artículo 184.2 del Código Penal., que castiga este delito con una pena de 1 a 2 años de prisión e inhabilitación especial.
¿Por qué es importante contar con un abogado experto si sufres acoso laboral?
Enfrentarse a una empresa, que generalmente se encuentra bien asesorada, sin contar con un abogado experto, no es tarea fácil.
Un abogado experto en la materia te proporcionará un asesoramiento personalizado, obteniendo información mucho más detallada sobre cuáles son los derechos que te asisten, y con más probabilidad de lograr una negociación justa a favor de tus intereses.