¿Cómo puedo denunciar a Wizink por los intereses abusivos de mi tarjeta revolving?, ¿quién tiene derecho a reclamar?, ¿puedo reclamar todos los intereses abusivos que he pagado? Íñigo Serrano Blanco experto en Derecho de la contratación, resuelve todas nuestras dudas.
Introducción
Son muchas las personas que actualmente están afectadas por los intereses abusivos de la tarjeta revolving de Wizink. Si eres tú una de esas personas, has de saber que tienes derecho a reclamar y recuperar, en poco tiempo, el dinero que has estado pagando de más.
¿Quién puede denunciar a Wizink los intereses abusivos de mi tarjeta revolving?
Tú mismo puedes reclamar los intereses abusivos de tu tarjeta Wizink, negociando con la propia entidad. No obstante, tenemos que recomendarte que, si es posible, te dejes asesorar y acompañar por un abogado especialista en la materia. Incluso si quieres centrar tus esfuerzos en la vía extrajudicial, contar con su apoyo te será de gran ayuda.
En resumen, estos son los pasos que hay que seguir para reclamar los intereses abusivos de tu crédito con Wizink:
1. Reclamar a la entidad financiera:
Tan solo has de enviar un email al servicio de atención al cliente de Wizink, tras haber recopilado todos los datos relativos a los intereses y a los pagos que ya has abonado. Esta información es muy probable que se la tengas que pedir al propio banco, y ten en cuenta que por ella podrían cobrarte una comisión. Una vez que hayas enviado el email, deberán responderte en, como mucho, 15 días. Si no lo hacen, o si no acceden a devolverte los intereses que les estás reclamando, entonces tendrás que pasar a la siguiente fase.
2. Acudir a los tribunales:
Es la única vía posible si la vía extrajudicial se agota, y en este caso sí que es imprescindible recurrir a un abogado.
Recomendaciones para denunciar a WiZink por los intereses abusivos de mi tarjeta revolving
Contar con el asesoramiento legal adecuado puede hacer que no sea necesario dar más que el primer paso. No olvides que los abogados expertos en reclamaciones de tarjetas revolving tienen amplia experiencia en este campo y saben perfectamente cómo negociar con los bancos para conseguir cumplir los objetivos de sus clientes.
Pero, aparte del interés, hay otras cuestiones en las que nos podemos fijar para determinar si un crédito revolving es reclamable. Hablamos, en concreto, de la información y la transparencia con la que se lleven a cabo las operaciones comerciales por parte de Wizink.
Íñigo Serrano Blanco, experto en Derecho de la contratación
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¿Cómo puedo saber si me están aplicando intereses abusivos por mi tarjeta Wizink?
Si tienes contratada la tarjeta Wizink, puede que actualmente estés pagando unos intereses abusivos por tu crédito.
Lo decimos porque la tarjeta Wizink es la que comercializaba este banco antes de que los tribunales dieran la razón a los clientes que reclamaron por sus intereses abusivos.
¿Qué debo tener en cuenta para reclamar los intereses abusivos por mi tarjeta Wizink?
Aparte, otra decisión que tomó la entidad al conocerse la sentencia del Tribunal Supremo que calificaba sus intereses de abusivos fue rebajar los de su tarjeta Wizink Plus. Así que, si has contratado tu crédito revolving a partir de esa fecha, lo más seguro es que los intereses ya estén por debajo de lo que los tribunales consideran un interés abusivo.
En cambio, si tu relación contractual con Wizink es anterior a marzo de 2020, tendrás que analizar muy bien el contenido de tu contrato y los intereses que la entidad ha fijado en tu caso. Sobre todo, si la tuya es una tarjeta Wizink Oro.
¿Qué tipo de interés se aplica?
Básicamente, el Supremo estableció el pasado año como referencia el interés medio que se aplica en el año en curso a ese tipo de créditos. Según datos del Banco de España, el interés medio se sitúa en el 20 %, por lo que un interés superior se puede entender que es abusivo.
¿Puedo reclamar un crédito revolving si la información que se me facilitó no fue adecuada?
Pero, aparte del interés, hay otras cuestiones en las que nos podemos fijar para determinar si un crédito revolving es reclamable. Hablamos, en concreto, de la información y la transparencia con la que se lleven a cabo las operaciones comerciales por parte de Wizink.
Y es que solía ser habitual que estos créditos se ofrecieran aprovechando la urgencia de los clientes por conseguir liquidez. En consecuencia, no se proporcionaba la suficiente información acerca de sus condiciones o esta se incluía en forma de letra pequeña o con un lenguaje ininteligible para un cliente medio.
¿Puedo reclamar a Wizink todos los intereses abusivos que he pagado?
La respuesta en este caso es bien sencilla: sí. Cuando das el paso y decides reclamar los intereses abusivos de tu tarjeta Wizink, lo que estás solicitando y lo que se consigue de hecho es la nulidad del crédito. Esto implica que la entidad tiene la obligación de devolverte todos los intereses que has pagado de más. En este caso, lo que estuviera por encima de ese 20 % que se ha estipulado.
Pero esto no es todo: además, si la cantidad que has pagado supera el importe que Wizink te ha prestado, podrás reclamar a Wizink también la devolución del exceso de capital, del importe del seguro y de las comisiones que te hayan podido cobrar.
¿Cuál es el plazo para denunciar a Wizink los intereses abusivos de mi tarjeta revolving?
No existe en la actualidad un plazo máximo a partir del cual no se permite reclamar por la tarjeta de Wizink por cuanto se trata de una acción de nulidad radical que no prescribe.
En cualquier caso, parece claro que reclamar una tarjeta revolving es una opción viable y muy recomendable.
¿Qué hago si no puedo seguir pagando los intereses de mi tarjeta Wizink?
Llega un momento en que muchas personas son incapaces de seguir pagando los intereses abusivos de su crédito revolving. Sin embargo, de cara a tener más posibilidades de éxito en un hipotético juicio, lo mejor es seguir haciendo frente a los pagos, si es posible.
¿Qué tengo que tener en cuenta antes de denunciar a Wizink por los intereses abusivos de mi tarjeta revolving?
Antes de dejar de pagar, te recomendamos que explores otras salidas:
- Comprueba cuál es tu cuota mínima y limita tus pagos solo a esa cantidad.
- Si tienes más productos contratados con Wizink, propón la reunificación de todas tus deudas.
- Negocia con ellos la posibilidad de atrasar algunos pagos, con el compromiso de abonarlos.
Como imaginarás, estas cuestiones conviene dejarlas en manos de especialistas.
¿Tengo que seguir pagando a Wizink los intereses abusivos de mi tarjeta revolving?
Ten en cuenta que existen serias posibilidades de que el juez te dé la razón, así que tarde o temprano recuperarás todo ese dinero. Y, en caso contrario, la entidad podría reclamártelos con intereses.
Mientras no exista una sentencia a tu favor, la deuda que tienes contraída con Wizink es, en principio, válida y debes seguir pagando las cuotas de tu tarjeta revolving.
¿Debería rechazar el acuerdo con Wizink por los intereses abusivos de mi tarjeta revolving?
Definitivamente, sí, por una razón tan simple como obvia: desde Wizink van a tratar en todo momento de minimizar sus pérdidas, aunque ello suponga acordar algo que es claramente desfavorable para sus clientes. Por eso, el hecho de que Wizink te proponga un trato no significa que aceptarlo sea la opción más favorable para ti.
De hecho, muchas veces estas entidades se escudan en el desconocimiento de los usuarios para ofrecerles acuerdos que, en realidad, solo les benefician a ellos. Normalmente, los clientes de las tarjetas revolving no saben con exactitud (a menos que se asesoren) cuánto han pagado de más.
Por lo tanto, es muy probable que la devolución de cierta cantidad resulte atractiva, pero puede que, en realidad, el importe que le corresponde al usuario de la tarjeta revolving sea mucho mayor.
Te recomendamos…
Consultado el despacho de Sello Legal Abogados, informan que por su experiencia, los acuerdos que ofrece Wizink ascienden a un 40% de lo que recuperarían en un hipotético juicio.
Por todas estas razones, la vía de la reclamación de la tarjeta revolving de Wizink judicialmente se erige como la mejor de todas, sin ninguna duda.
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