¿Por qué rechazar los acuerdos que ofrece Wizink por las tarjetas revolving?

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Tarjetas Wizink: ¿puedo reclamar los intereses de mi tarjeta Wizink?, ¿qué son los intereses usurarios?, ¿es posible la nulidad de los intereses usurarios de mi tarjeta Wizink?, ¿qué intereses cobra Wizink?, todo lo referente a este tema lo resuelve en nuestro blog el abogado especialista en Derecho de consumo, Jesús Real Vázquez.

Tarjetas Wizink: Introducción

Si estás leyendo este artículo es probable que tengas una tarjeta Wizink. Estas tarjetas se han comercializado con mucho éxito en nuestro país y son diferentes las vías por las que hemos podido acceder a ella.

Muchas personas eran clientes de Banco Popular E, Citibank o cualquiera de las entidades que se especializaron en comercializar tarjetas revolving. Muchas de esas entidades fueron absorbidas por Wizink, asumiendo los contratos que estas entidades tenían con sus clientes.

Actualmente, también es muy frecuente que estas tarjetas hayan sido comercializadas en establecimientos como centros comerciales o, por ejemplo, las estaciones de servicio de Cepsa, a través de la tarjeta “Por que tu vuelves”.

En estos centros se explicaba por un comercial de forma muy rápida las ventajas que podían tener este tipo de tarjetas y, sin embargo, no se nos decía cuál era el coste de una financiación de este tipo.

Estas tarjetas suponían una forma aparentemente cómoda de pago, que escondía un tipo de interés usurario y que han ocasionado un inmenso coste en la economía de muchas familias.

En el año 2020, se dictó la Sentencia del Tribunal Supremo 149/2020 que declaró nula una tarjeta revolving con un tipo de interés del 27%.

Hemos podido comprobar cómo desde entonces han sido muchos los medios que han anunciado sentencias que condenaban a Wizink en la que se declaraban usurario el tipo de interés que establecían sus tarjetas.

¿Puedo reclamar los intereses de mi tarjeta Wizink?

Con todo el eco mediático que han tenido las tarjetas revolving, la primera pregunta lógica que nos hacemos todos es si realmente se puede reclamar el interés de mi tarjeta Wizink.

Afortunadamente la respuesta a esa pregunta es afirmativa y desde este artículo os animo a hacerlo.

Desde que se publicara la Sentencia del Tribunal Supremo han sido muchos los clientes que han acudido a mi despacho para pedir información sobre estas tarjetas y que se sorprenden de cuál es la cantidad que pueden recuperar al presentar una reclamación por su tarjeta revolving.

Para saber si podemos demandar a Wizink por usura insisto en que debemos de analizar el contrato que se firmó entre la entidad y el cliente, si el tipo de interés es muy superior al fijado por el Banco de España, recomendamos que se demande a Wizink para recuperar lo pagado demás por su tarjeta revolving.

Jesús Real Vázquez, abogado experto en Derecho del consumo.
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¿Qué son los intereses usurarios?

Para reclamar una tarjeta revolving, lo primero que tenemos que tener en cuenta que no todos los intereses son usurarios.

Para saber si el tipo de interés de mi tarjeta revolving es usurario, lo primero en lo que debemos de fijarnos es la fecha de celebración del contrato ¿por qué? Un interés es usurario cuando es notablemente superior al tipo de interés fijado por el Banco de España en esa fecha.

En el caso de las tarjetas revolving hemos observado cómo se fijaban intereses que duplicaban y triplicaban el establecido por el Banco de España. En estos casos, los tribunales están declarando usurarios estos tipos de intereses y los clientes pueden recuperar todo el dinero que han pagado por los intereses.

¿Es posible la nulidad de los intereses usurarios de mi tarjeta Wizink?

Como el resto de las tarjetas revolving, es posible conseguir que un Juzgado declare el tipo de interés de la tarjeta de Wizink.

Tal y como explico en el punto anterior, será muy importante que el Juez aprecie que el tipo de interés es usurario y para ello tenemos que ver el contrato y la fecha en la que se celebró el mismo.

Una vez tengamos claro que el tipo de interés que tiene nuestra tarjeta revolving de Wizink puede ser usurario, es aconsejable iniciar la reclamación.

¿Qué intereses cobra Wizink?

Hemos dicho que para que el interés sea usurario, debe ser notablemente superior al establecido por el Banco de España en el momento de la contratación, pero, ¿cuál es el tipo de interés de mi tarjeta Wizink?

Los intereses de las tarjetas de Wizink son intereses que rondan el 25%-30%, pero debemos de prestar mucha atención a esto, pues desde la Sentencia del Tribunal Supremo del año 2020, Wizink rebajó los intereses de su tarjeta de crédito para evitar que muchas personas pudieran darse cuenta de que su interés es usurario y puedan presentar una reclamación.

¿Por qué se consideran abusivos los intereses de Wizink?

Los intereses de Wizink son considerados abusivos por los tribunales porqué son muy elevados con respecto a los establecidos por el Banco de España.

¿Cómo reclamar los intereses abusivos de mi tarjeta Wizink?

Para reclamar los intereses abusivos de una tarjeta Wizink, lo primero que debemos de hacer es localizar el contrato de la tarjeta de crédito y todos los recibos.

Una vez hayamos recopilado toda la documentación es conveniente contratar a un abogado experto en tarjetas revolving para que pueda realizar los cálculos y determinar cuál es la cantidad que debe devolvernos Wizink.

Si no tenemos el contrato y no conservamos los recibos, bastará con enviar un escrito a Wizink por carta certificada en el que solicitemos toda la documentación que necesitemos.

Una vez nos responda Wizink, podremos hacer los cálculos que necesitamos para reclamar por nuestra tarjeta revolving.

Como consejo antes de interponer la demanda, es recomendable enviar una reclamación a Wizink por la que le solicitemos la devolución de las cantidades que hemos pagado en concepto de interés con el objetivo de solucionar el conflicto de forma amistosa.

En caso de que Wizink no nos responda, o la respuesta sea negativa, el siguiente paso será la interposición de la demanda ante el Juzgado de nuestra ciudad.

¿Por qué está ofreciendo acuerdo Wizink por las tarjetas revolving?

Son muchas las ocasiones en las que tras presentar la reclamación extrajudicial, Wizink llama al cliente para ofrecerle un acuerdo.

El objetivo de Wizink es intentar evitar que los clientes les demanden y, rebajar al máximo el coste económico de cada reclamación.

¿Qué acuerdos está proponiendo Wizink?

Tal y como he dicho en el punto anterior, el objetivo de Wizink es minimizar el impacto económico.

Lo primero que suelen ofrecernos es una rebaja en el tipo de interés hasta dejarlo en torno al 20%, esta rebaja no supone ninguna ventaja para el cliente porque obtendría mayor beneficio si un tribunal lo considera nulo, y, porque, sigue siendo un tipo de interés muy elevado.

En otras ocasiones, Wizink intenta aprovecharse de que en la mayoría de que el cliente desconoce cuál es la cantidad que ha pagado de más como consecuencia del tipo de interés de su tarjeta para hacerle una oferta muy ventajosa para la entidad.

Os voy a poner un ejemplo real. Un cliente mío tenía una tarjeta de Wizink en cuyo último recibo aparecía una deuda de 6.000€. Tras presentar la reclamación a Wizink, antes de interponer la demanda, le ofrecieron eliminar la deuda.

Mi cliente ya había contratado mis servicios y en ese momento conocía el importe que podía recuperar, sin embargo Wizink en ningún momento le informó de cuanto había pagado de más.

Rechazamos la oferta que le habían hecho y presentamos la demanda, al finalizar el procedimiento, mi cliente además de eliminar la deuda, ha recuperado más de 10.000€.

¿Puedo demandar a Wizink por usura?

Para saber si podemos demandar a Wizink por usura insisto en que debemos de analizar el contrato que se firmó entre la entidad y el cliente, si el tipo de interés es muy superior al fijado por el Banco de España, recomendamos que se demande a Wizink para recuperar lo pagado demás por su tarjeta revolving.

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Más información sobre tarjetas wizink aquí.

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