Reclamar gastos de hipoteca a Unicaja: ¿Qué gastos hipotecarios se pueden reclamar en Unicaja? ¿Cómo reclamar los gastos hipotecarios a Unicaja? ¿Dónde debo presentar la reclamación? ¿Cuánto tiempo tarda Unicaja en responder a la reclamación? ¿Qué hacer si el banco rechaza tu reclamación por gastos hipotecarios? A continuación, el abogado experto en Derecho de la Contratación, Javier Nieto Montero, nos da la respuesta a estas preguntas.
¿Qué gastos hipotecarios se pueden reclamar en Unicaja?
Los gastos hipotecarios que se pueden reclamar a Unicaja son los mismos que podemos reclamar a cualquier otra entidad financiera y son los siguientes:
- Gastos de tasación del inmueble: La tasación la debe realizar una entidad homologada y supervisada por el Banco de España. A partir de la entrada en vigor de la Ley 5/2019, Reguladora de los contratos de préstamo hipotecario, este gasto es abonado por el cliente.
- Gastos de Notaria: Es obligatorio que las hipotecas se formalicen en documento público, por lo que hay que pagar los honorarios del Notario interviniente. Según la citada Ley 5/2019 actualmente este gasto debe ser soportado por el banco.
- Gastos de Registro de la Propiedad: Este gasto debe ser asumido por el banco.
- Gastos de Gestoría: Este gasto debe ser asumido por el banco.
- Impuestos (Actos Jurídicos Documentados): Este gasto debe ser asumido por el banco, según dispone el RD-ley 17/2018, de 10 de noviembre.
También se considera gasto hipotecario la Comisión de Apertura que los bancos suelen cobrar a los clientes que formalizan un préstamo hipotecario.
¿Cómo reclamar los gastos hipotecarios a Unicaja?
En primer lugar debemos recopilar la documentación que disponemos de nuestro préstamo hipotecario, en este caso con la entidad bancaria UNICAJA (Escritura Pública de Préstamo Hipotecario, Facturas de Notaría, Registro, Gestoría y Tasación y justificante de pago del Impuesto de Actos Jurídicos Documentados) y presentaremos reclamación previa ante la entidad bancaria con la que hemos formalizado la hipoteca.
Si en un plazo de dos meses la entidad la rechaza o no contesta deberemos acudir a los Tribunales en defensa de nuestros derechos e intereses legítimos.
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¿Dónde debo presentar la reclamación?
La reclamación previa por los gastos hipotecarios en primer lugar debemos hacerla ante la entidad bancaria, en este caso Unicaja, o bien ante el banco con el que hayamos formalizado el préstamo hipotecario.
Si la entidad bancaria no contesta o rechaza la reclamación, entonces deberemos acudir a la vía judicial para defender nuestros derechos e intereses legítimos.
¿Cuánto tiempo tarda Unicaja en responder a la reclamación?
Tanto Unicaja como el resto de entidades disponen de un plazo de 2 meses para contestar, si no contestan o rechazan la reclamación, como ya hemos expuesto, deberemos presentar demanda ante el Juzgado correspondiente.
¿Qué hacer si el banco rechaza tu reclamación por gastos hipotecarios?
En caso de que la entidad bancaria rechace la reclamación deberemos acudir a la vía judicial a efectos de reclamar los gastos hipotecarios.
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